近年来，常熟市人才办以产业转型升级为主线，以增强企业自主创新能力为核心，以加强三支人才队伍建设为重点，大力实施统分结合的人才工作运行机制、常态化的招才引智机制和社会化的人才开发三个机制，突出宏观指导，强化资源整合，为常熟率先基本实现现代化提供科技支撑和人才保证。
一是以高层次创新创业团队引领新兴产业发展。大力推进“创新驱动、人才强市”战略，坚持以高端人才引领产业转型升级，确保人才引进与产业发展形成呼应，通过举办“2011全英学联高层次人才创业大赛”半决赛、第六届“春晖杯”中国留学人员创新创业大赛项目评审，承办苏州国际精英周、“海外华侨华人高层次人才江苏行”等“引进来”的活动和组团赴美国加州、英国伦敦举办人才推介，参加广州留交会、大连海创周及国内大型招才引智等“走出去”的活动，进一步加大招才引智和项目挖掘力度，截至2011年底，全市共培养、引进国家“千人计划”7人、江苏省“双创人才计划”14人、苏州“姑苏人才计划”13人，引进本市级领军型创新创业人才团队86个，为常熟经济社会的跨越发展提供高端人才保障。
二是以高素质经营管理人才支撑产业转型升级。依托清华大学、常熟理工学院等国内高校，以产业转型升级、资本运作、管理科学等为主要内容，举办专题研修培训班和清华总裁班，依托江苏大学举办江苏省中小企业主管理研修班，累计培训130多名企业家。创新举办“常熟市优秀企业家资本运作研修班”，组织40位企业家到厦门大学学习企业上市、资本运作等方面的培训，收效明显。继续打造“同城大讲堂”培训品牌，每月确定一个课题，邀请经营管理人才进行互动交流，并邀请优秀企业家辅导、指导,累计参训人员达300多名。资助优秀企业家参加境外培训，并开设“复旦大学EMBA常熟班”，进一步提升常熟企业经营管理水平和国际竞争力，着力培养一支具有世界眼光、战略思维、创新精神和经营能力的企业家队伍。
三是以高水平一线技能人才适应产业发展需求。围绕新兴产业和支柱产业的发展走向与人才需求状况，积极组织各类技能大赛，不断提高技能人才水平，保质保量地输送合格的高技能人才。完成全省首席技师评选推荐、姑苏高技能突出人才和高技能重点人才评选、苏州市纺织纤维检验工等四个工种的职业技能大赛等工作，开展全市万名职工职业技能大赛。落实第二批181名技师、高级技师等高技能人才的奖励，充分利用常熟理工学院资源，继续加强校企合作培养制度。组织60多家用人单位赴西北、华中、东北等地举办紧缺专业人才招聘，组织100多家单位分赴安徽、江西、湖北、湖南等高职院校集中地带开展技能型人才合作洽谈与人才招聘活动，增加市场招聘频率，提高市场匹配程度，着力为企业创业创新打造良好的发展平台。