近年来，常熟市以人才发展环境建设为着力点，建立各级领导干部联系沟通双创人才“直通车”制度，努力架起服务留才“连心桥”。
一是市委、市政府主要领导专题召开座谈会，通过个别约谈或集体约谈等多种形式，广泛听取意见和建议。在人才政策的制定和讨论中，广泛邀请双创人才参与，研究符合实际的人才政策。二是专门制定联系双创人才工作制度，组织、科技、人社等部门的机关干部一对一和双创人才企业结对子，了解双创人才的工作生活情况，有针对性地解决人才企业的实际困难。三是吸纳各级各类双创人才为人大代表、政协委员，给他们一个固定的参政议政、建言献策渠道。同时专门建立人才会所、人才健身中心，组织各类活动丰富双创人才的业余生活。